Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité - Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles
1. Collecte des Informations Personnelles
Chez miravionthos, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'analyse et de sélection d'assurance. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, et des détails spécifiques concernant vos besoins d'assurance. La collecte de ces données s'effectue principalement lors de nos consultations initiales et du remplissage de formulaires de demande.
Nous respectons scrupuleusement les lois canadiennes en matière de protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Chaque information que vous partagez avec nous est traitée avec le plus grand soin et dans le respect de votre vie privée.
Types d'informations collectées
2. Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles servent exclusivement à améliorer la qualité de nos services d'analyse d'assurance. Nous analysons vos données pour identifier les options d'assurance les mieux adaptées à votre situation particulière, établir des comparaisons précises entre différents produits, et vous présenter des recommandations personnalisées.
L'utilisation de vos données nous permet également d'améliorer continuellement nos services, de vous tenir informé des changements dans le domaine de l'assurance qui pourraient vous concerner, et de maintenir un historique de nos échanges pour un suivi optimal de votre dossier.
Finalités spécifiques du traitement
3. Partage des Informations
Dans le cadre de notre mission de courtage en assurance, nous partageons certaines de vos informations avec nos partenaires assureurs, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour obtenir des soumissions et traiter vos demandes. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et respectent les mêmes standards de confidentialité que nous appliquons.
Aucune information personnelle n'est transmise sans votre consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi canadienne. Nous maintenons un contrôle strict sur qui accède à vos données et dans quelles circonstances. Chaque transmission d'information fait l'objet d'un suivi pour garantir sa sécurité.
Situations de partage autorisé
4. Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. À tout moment, vous pouvez demander l'accès à l'ensemble des informations que nous détenons sur vous, demander leur modification si elles sont inexactes, ou exiger leur suppression si elles ne sont plus nécessaires à nos services.
Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement par courriel ou téléphone. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours. Vous avez également le droit de porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Droits spécifiques garantis
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue une préoccupation constante dans notre entreprise. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, ou divulgation inappropriée. Nos systèmes informatiques sont régulièrement mis à jour et surveillés.
Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des accords de confidentialité stricts. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches professionnelles. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour maintenir le plus haut niveau de protection.
Mesures de sécurité implementées
6. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Dans le domaine de l'assurance, certaines informations doivent être conservées pendant des périodes spécifiques conformément à la réglementation canadienne.
Une fois la période de conservation échue, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive. Nous maintenons un calendrier de conservation détaillé qui nous permet de gérer efficacement le cycle de vie de vos informations personnelles et de respecter nos engagements en matière de confidentialité.
Durées de conservation types
Contactez-nous pour toute Question
Pour toute préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Adresse : 8680 Cambie St, Vancouver, BC V6P 6M9, Canada
Téléphone : +1 (613) 966-7672
Courriel : info@miravionthos.com
Version 2.1 - Conforme aux réglementations canadiennes en vigueur